Veelgestelde vragen

Zestien antwoorden op de vragen die we het vaakst horen. Staat je vraag er niet bij? App of mail gerust.

Ik heb al een website. Kan ik die behouden?

Je domein, teksten en foto’s nemen we mee. Het Complete Lead System bouwen we als nieuw geheel: een conversiegerichte website met leadopvolging en reviews die bij elkaar horen.

Wat kost het Complete Lead System?

€ 179 per maand, excl. btw, met een eenmalige setup van € 279. Daarnaast geldt bij de start een aflopende implementatiebalans; hieronder lees je precies hoe die werkt.

Wanneer start mijn betaling?

De eenmalige setup is bij het begin van de samenwerking verschuldigd. Je maandabonnement start op de datum in je bestelbevestiging en loopt telkens één maand vooruit.

Wat is de implementatiebalans precies?

Bij de start geldt een aflopende implementatiebalans van € 900. Na elke volledig betaalde maand van het Complete Lead System daalt die balans met € 100. Na 9 volledig betaalde maanden is de balans € 0. Bij vroegtijdige stopzetting wordt het resterende saldo verschuldigd.

Kan ik maandelijks stoppen?

Je kan altijd stoppen of downgraden; de wijziging gaat in aan het einde van je lopende betaalde maand. Stop je voordat de implementatiebalans € 0 is, dan wordt het resterende saldo verschuldigd.

Werkt dat op mijn gsm?

Android én iPhone. De app installeer je als pictogram op je beginscherm, geen app store nodig.

Ik ben eerlijk gezegd niet zo digitaal.

Gemaakt voor vakmannen, niet voor computermensen. De installatie doen we samen, en in de app tik je gewoon wat je ziet.

Krijg ik de meldingen echt meteen als ik op een dak sta?

Nieuwe aanvragen gaan over meerdere kanalen tegelijk: push, WhatsApp binnen je maandelijkse meldingen, en e-mail. Push werkt ook wanneer de app dicht is. Ben je ze toch mis? Dan herinneren we je eraan tot je ze geopend hebt.

Hoe zit dat met reviews? Ik heb gehoord dat je slechte reviews niet mag tegenhouden.

Klopt, en dat doen we ook niet. We vragen je klanten om een review en we merken vroeg op wanneer iemand ontevreden is, zodat je er iets aan kunt doen. Niets wordt geblokkeerd of weggefilterd.

Wie ziet mijn aanvragen en gegevens?

Jij, en Solutional als beheerder. Niemand anders. De details staan in de privacyverklaring.

Wat als ik meer dan 60 WhatsAppmeldingen per maand heb?

Melding 61 activeert automatisch één extra pakket van 60 meldingen voor € 15. E-mail- en pushmeldingen blijven altijd werken, zodat geen enkele lead verloren gaat.

Moet ik zelf teksten en foto’s aanleveren?

Nee. Wij schrijven je teksten. Een korte invullijst met je diensten en je werkgebied is genoeg. Eigen foto’s van je werk zijn welkom, nooit verplicht.

Hoe snel is mijn site live?

Na jouw input bouwen wij je website binnen de afgesproken scope, met één correctieronde vóór de livegang. Zodra je goedkeurt, koppelen we je domein en ga je live.

Kan ik mijn eigen domeinnaam houden?

Ja. We koppelen je bestaande domeinnaam aan de nieuwe site, of registreren er een met jou als wettelijke eigenaar. Het domein is en blijft van jou.

Wat gebeurt er na negen betaalde maanden?

Het Complete Lead System loopt automatisch verder voor € 179 per maand. Je kan het systeem blijven gebruiken, downgraden naar Website Only of de dienstverlening stopzetten. Een wijziging gaat in aan het einde van de lopende betaalde periode.

Kan ik later alleen mijn website behouden?

Ja. Zodra de implementatiebalans € 0 is of vervroegd volledig is betaald, kan je aan het einde van je huidige betaalde maand downgraden naar Website Only. Dat kost € 150 per zes maanden vooraf, wat overeenkomt met € 25 per maand. De Lead App, automatiseringen, rapporten, reviewverzoeken en live reviewsynchronisatie stoppen dan.

Nog een vraag los?

Stel hem tijdens een vrijblijvende demo van dertig minuten.