Google Bedrijfsprofiel aanmaken: stap voor stap

Iemand vult op een laptop een online formulier in aan een bureau met een koffiemok ernaast
Foto: Ed Wingate / Unsplash

Wie je zoekt in Google Maps of op de kaart naast de zoekresultaten, vindt enkel wie een profiel heeft. Een Google Bedrijfsprofiel aanmaken hoort daarom bij de basis van elke KMO die lokaal klanten wil: het is gratis, het kost een namiddag en het bepaalt mee hoe je eruitziet wanneer iemand in je regio op zoek gaat naar een vakman zoals jij. In deze gids lopen we het hele traject stap voor stap door.

Wat je nodig hebt om te beginnen

Je begint op google.com/business, de plek waar Google alle bedrijven beheert. Heb je al een Google-account, bijvoorbeeld voor Gmail of YouTube? Dan log je daarmee in. Zo niet, dan maak je er in enkele minuten een aan, liefst met je zakelijk e-mailadres.

Handig om bij de hand te hebben: je bedrijfsnaam zoals klanten ze kennen, je telefoonnummer, je adres of je werkgebied, en een handvol foto’s van recent werk. Met die dingen erbij is het formulier vlot ingevuld.

Kies de categorie die klopt

Google vraagt waarin je bedrijf actief is, en dat veld weegt zwaar door in de lokale resultaten. Kies de categorie die je vak zo nauwkeurig mogelijk omschrijft: “Loodgieter” in plaats van het vage “Dienstverlening”. Je kan daarnaast extra categorieën toevoegen voor nevenactiviteiten die je effectief aanbiedt.

Weersta de verleiding om er zoveel mogelijk aan te hangen om oppervlakte te pakken. Klanten die doorklikken op een dienst die je niet echt aanbiedt, sturen geen aanvraag in, en Google hecht weinig waarde aan categorieën die niet kloppen met je diensten. Relevantie wint hier altijd van volume.

Werkgebied of vestiging: wat kies je?

Daarna komt een vraag waar veel vakmannen twijfelen: komen klanten bij jou langs, of werk je bij hen thuis? Een vestiging toont je adres op de kaart; een werkgebied verbergt je adres en toont de regio’s waarin je actief bent.

Voor loodgieters, tuinaannemers, elektriciens en andere diensten aan huis is het werkgebied meestal de juiste keuze. Geef de gemeenten op waar je realistisch werkt: liever een handvol gemeenten waar je effectief komt dan heel Vlaanderen. Google kijkt of je werkgebied klopt met waar je reviews en vermeldingen vandaan komen, en daarbij helpt eerlijkheid.

Werk je vanuit een winkel of kantoor waar mensen kunnen langskomen? Kies dan de vestiging, zodat je adres en een pin op de kaart te zien zijn.

Verifiëren: de postkaart of de telefoon

Voordat je profiel zichtbaar wordt, wil Google weten dat het bedrijf echt van jou is. Meestal gebeurt dat met een code die per postkaart naar je adres komt; soms mag de verificatie via de telefoon of op een andere manier. Wat je krijgt, hangt af van je categorie en je situatie.

Een postkaart kan even onderweg zijn, en dat is normaal. Gebruik die tijd om foto’s te selecteren, je beschrijving te schrijven en je diensten op een rij te zetten. Zo kan je na de verificatie meteen alles in één keer invullen.

Vul nadien echt alles in

Een geverifieerd profiel met enkel een naam en een telefoonnummer is een gemiste kans. Vul je openingsuren in, ook de uren waarin je telefonisch bereikbaar bent als je op de werf zit. Voeg je diensten toe met per dienst een korte beschrijving, en schrijf een heldere bedrijfsomschrijving: wat je doet, voor wie en waar.

Foto’s maken het verschil tussen een dood en een levend profiel: recent werk, je voertuig, je team of jezelf aan het werk. Klanten die een vakman kiezen, willen zien met wie ze zaken doen. Hoe voller je profiel, hoe meer Google over je weet en hoe beter het kan inschatten waar jij thuishoort in de resultaten.

Vergeet je website-adres niet: het profiel en de site moeten elkaar versterken. Dezelfde naam, hetzelfde telefoonnummer en dezelfde informatie overal: consistentie is voor Google een teken dat het om een verzorgd bedrijf gaat.

Wat doe je nadien?

Na het aanmaken begint het eigenlijke onderhoud: af en toe een update posten, verse foto’s toevoegen en reviews vragen aan tevreden klanten. Wie dat consequent doet, houdt een profiel dat levend blijft, en dat merken zowel Google als klanten. Hoe je dat verder aanpakt, lees je in ons artikel over het optimaliseren van je Bedrijfsprofiel.

Wil je het grotere kader zien van lokale vindbaarheid? Lees dan onze inleiding tot lokale SEO in Antwerpen. En wie liever samenwerkt: op deze pagina lees je hoe wij KMO’s met hun Bedrijfsprofiel helpen.