Waarom een goede website belangrijk is voor je bedrijf

Een elektricien bekijkt na het werk op zijn gsm de website van zijn eigen bedrijf
Foto: Jon Tyson / Unsplash

Een goede website is vandaag de etalage van je bedrijf. Wie je via Google vindt, stapt niet je winkel binnen maar opent meteen je homepage, en beslist daar in een paar tellen of je betrouwbaar genoeg lijkt om te bellen of het formulier in te vullen.

Je website is je etalage, ook zonder winkel

Een bakker heeft zijn winkelruit, een garage zijn showroom. Een loodgieter, tuinman of elektricien heeft die fysieke etalage niet: klanten zien misschien een camionette voorbijrijden, maar echt kennismaken doen ze ergens anders. Die plek is vandaag je website. Daar zien ze je werk, lezen ze wat je doet en vormen ze een beeld van wie er straks aan hun deur staat. Ook een gesprek op een verjaardag of een tip van een buur eindigt vandaag bij diezelfde pagina.

Vroeger stond in artikelen over dit onderwerp vooral dat je online aanwezig moest zijn. Inmiddels heeft bijna elke vakman wel een adresje op het web. De vraag is niet langer of je een website hebt, maar of die website het werk van een etalage doet: bezoekers overtuigen en ze tot een aanvraag brengen.

Wat bezoekers in een paar tellen beoordelen

Bezoekers oordelen vlot en zonder pardon. Ze checken of de site er verzorgd uitziet, of duidelijk is wat je doet en in welke regio je werkt, of er foto’s van echt werk staan en hoe ze je kunnen bereiken. Blijft een van die dingen onduidelijk, dan zoeken ze verder bij de concurrent, die één klik verwijderd zit.

Kleine gebreken doen veel schade: een formulier dat niet verstuurt, prijzen van jaren geleden, foto’s die op een gsm niet laden. Wie zulke dingen tegenkomt, vraagt zich af hoe zorgvuldig je met het echte werk omgaat. Omgekeerd werkt het even goed: een verzorgde site straalt uit dat je je zaak ernstig neemt.

De plek waar Google je klanten naartoe stuurt

Vrijwel elke klant begint bij Google, via de kaart met lokale bedrijven of via de gewone zoekresultaten. Maar hoe je gevonden wordt, uiteindelijk landt die bezoeker op jouw website. Een goed Google Bedrijfsprofiel zonder sterke website erachter is een deur die op een lege kamer uitkomt. Zelfs een aanbeveling van mond tot mond eindigt vandaag op je pagina: wie jouw naam hoort, typt hem daarna in Google.

Een goede website versterkt op haar beurt je vindbaarheid: pagina’s per dienst en per regio geven Google houvast om je te tonen aan wie in je buurt zoekt. Hoe dat precies werkt, lees je in ons artikel over lokale SEO voor kleine bedrijven.

Wat levert een goede website concreet op?

De klant die je belt nadat hij je site bezocht heeft, is al voor een stuk overtuigd. Hij weet wat je doet, heeft je werk gezien en stelt gerichte vragen. Dat maakt je gesprekken korter en je aanvragen waardevoller, want wie al op je pagina zat, belt niet zomaar om informatie te vragen. Het scheelt tijd in elke volgende stap, van de offerte tot de uitvoering.

Bovendien werkt je website ook buiten je werkuren. Wie ’s avonds op de zetel twee vakmannen vergelijkt, kan bij jou een formulier insturen terwijl jij al thuis zit. En wie tevreden was, stuurt zijn familie naar diezelfde pagina, met je werk als bewijs. Mits je die aanvragen meteen ziet, tenminste, en daarover straks meer.

Hoe ziet een goede website eruit voor een KMO?

Snel op de gsm, een duidelijke pagina per dienst, foto’s van je eigen projecten en een formulier naast een klikbaar nummer. En belangrijk: aanvragen komen meteen bij je toe. Daarom zit in alles wat wij bouwen onze Lead App, die elke aanvraag meteen op je gsm zet, zodat je kunt antwoorden terwijl de klant nog op je pagina zit.

We zijn een klein team uit Antwerpen, uit Deurne om precies te zijn, en bouwen snelle lokale websites voor vakmannen en KMO’s. Benieuwd hoe dat eruitziet? Bekijk ons portfolio of lees wat je van ons krijgt. Zo zie je meteen welke stijl en aanpak je kunt verwachten.