Cirurgia nas redes sociais

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Social Media[1] Surgery is a community initiative that originated from the ideas of Pete Ashton and Nick Booth, with the first event taking place in Birmingham, England on October 15, 2008. This concept involves offering free advice and training to local community groups and individuals on how to leverage the power of social media and internet[3] technologies for their benefit. The initiative quickly gained international recognition, with spin-off surgeries appearing in Mosman, Australia and Africa. Over time, it has received several accolades, including the Prime Minister’s Big Society Award and the Adult Learners Week BBC Learning Through Tecnologia[2] Award. Its popularity also led to the creation of similar surgeries across various communities and countries. Currently, the movement is looking forward to expanding further, with a growing number of volunteers and participants, and increasing its impact on communities worldwide.

Definições de termos
1. Redes sociais ( Social Media ) Os meios de comunicação social são um termo abrangente que engloba uma variedade de ferramentas e plataformas digitais que facilitam a partilha de informações e a criação de comunidades virtuais. Surgindo dos primeiros sistemas, como o PLATO e a ARPANET, evoluíram para plataformas modernas como o Facebook e o Twitter. Estas plataformas oferecem características únicas que as diferenciam dos meios de comunicação tradicionais, incluindo a possibilidade de os utilizadores gerarem conteúdos e participarem em comunicações dialógicas. Atendem a mais de 100 milhões de utilizadores em todo o mundo e oferecem diferentes formas de serviços, como aplicações de mensagens e plataformas de criação de conteúdos em colaboração. A utilização das redes sociais tem impactos de grande alcance nos indivíduos, na sociedade e nas empresas, influenciando tudo, desde as práticas de marketing aos processos políticos. No entanto, está também associada a preocupações éticas, como a disseminação de desinformação e a potencial dependência.
2. Tecnologia ( Technology ) A tecnologia, derivada das palavras gregas que significam ofício e conhecimento, é um termo amplo que se refere às ferramentas, máquinas e sistemas desenvolvidos pelo homem para resolver problemas ou cumprir objectivos. Com origem em ferramentas primitivas como os machados de pedra e a descoberta do fogo, a tecnologia evoluiu significativamente ao longo da história da humanidade. Foi fundamental em diferentes épocas, desde a invenção da roda e dos sistemas avançados de irrigação nas civilizações antigas até ao nascimento das universidades e da imprensa durante os períodos medieval e renascentista. A Revolução Industrial, no século XVIII, marcou uma mudança significativa na produção em massa e na inovação, dando origem a tecnologias modernas como a eletricidade, os automóveis e as plataformas de comunicação digital. Hoje em dia, a tecnologia faz parte integrante de vários aspectos da vida e da sociedade, impulsionando o crescimento económico e a mudança social, ao mesmo tempo que suscita preocupações sobre a segurança, a privacidade e os impactos ambientais. Espera-se que o futuro da tecnologia traga ainda mais avanços, prevendo-se que o aumento da inteligência artificial tenha implicações significativas no mercado de trabalho.

A social media surgery is a gathering at which volunteer "surgeons" with expertise in using web tools, chiefly redes sociais, offer free advice in using such tools, to representatives ("patients") of non-profit organisations, charities, community groups and activists, with "no boring speeches or jargon".

The idea was conceived by Pete Ashton, with Nick Booth of Podnosh Ltd, who ran the first such surgery in Birmingham, England, on 15 October 2008.

In July 2009, a spin-off surgery (dubbed the "Social media mob") started in Mosman, Australia, and in January 2010, the first spin-off surgery in Africa was held.

On 16 February 2012, it was announced that the Social Media Surgery movement had won "the Prime Minister’s Big Society Award".

Prime Minister David Cameron said:

This is an excellent initiative - such a simple idea and yet so effective. The popularity of these surgeries and the fact that they have inspired so many others across the country to follow in their footsteps, is testament to its brilliance.


Congratulations to Nick and all the volunteers who have shared their time and expertise to help so many local groups make the most of the internet to support their community. A great example of the Big Society in action.

The scheme also won the 2013 Adult Learners' Week "BBC Learning Through Technology Award".

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