Enterprise social networking | Solutional Webdesign Antwerpen

TODOS 0-9 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Enterprise Social Networking (ESN) is a term that refers to the use of online platforms and software by businesses to facilitate communication, collaboration, and knowledge sharing among employees. It began with the rise of social networking sites in the 1990s and has since evolved with platforms such as Facebook^[2]. Businesses use ESN for various purposes, including internal communication, employee collaboration, customer^[3] interaction, and information sharing. Despite its benefits, ESN also presents certain challenges. These include issues related to adoption, transparency, perception of professionalism, as well as concerns about privacidade^[4] e security^[5]. Additionally, it involves the use of redes sociais^[1] within a business context, known as Corporate Social Media, which comes with its own set of challenges and opportunities.

Definições de termos

1. ↑ redes sociais. Os meios de comunicação social são um termo abrangente que engloba uma variedade de ferramentas e plataformas digitais que facilitam a partilha de informações e a criação de comunidades virtuais. Surgindo dos primeiros sistemas, como o PLATO e a ARPANET, evoluíram para plataformas modernas como o Facebook e o Twitter. Estas plataformas oferecem características únicas que as diferenciam dos meios de comunicação tradicionais, incluindo a possibilidade de os utilizadores gerarem conteúdos e participarem em comunicações dialógicas. Atendem a mais de 100 milhões de utilizadores em todo o mundo e oferecem diferentes formas de serviços, como aplicações de mensagens e plataformas de criação de conteúdos em colaboração. A utilização das redes sociais tem impactos de grande alcance nos indivíduos, na sociedade e nas empresas, influenciando tudo, desde as práticas de marketing aos processos políticos. No entanto, está também associada a preocupações éticas, como a disseminação de desinformação e a potencial dependência.

2. ↑ Facebook ( Facebook ) O Facebook, atualmente conhecido como Meta Platforms, é uma grande empresa da Internet que começou como uma plataforma de rede social. Fundado por Mark Zuckerberg em 2004, o Facebook expandiu-se rapidamente de Harvard para outras universidades e, mais tarde, para o público em geral, tornando-se um fenómeno global. É conhecido pela sua interface de fácil utilização e por várias funcionalidades, como os Grupos, a Plataforma para Programadores e o Facebook Dating. Apesar de ser criticado por questões como a violação da privacidade e a difusão de notícias falsas, o Facebook continua a ser um ator dominante no mundo online. Fez progressos significativos no domínio da tecnologia, incluindo o desenvolvimento do seu sistema único de armazenamento de dados, a utilização de PHP na sua plataforma e o lançamento da linguagem de programação Hack. Nos últimos anos, a empresa mudou o seu foco para o metaverso, um espaço de realidade virtual onde os utilizadores podem interagir com um ambiente gerado por computador.

3. ↑ customer.

1 The primary entity in this text is the 'customer.' A customer is an individual or entity that purchases goods or services from a business. They are crucial participants in the commercial landscape, forming relationships with businesses through transactions. Customers can also be classified as 'clients,' especially when they receive tailored advice or solutions from a business. The term 'client' originates from Latin, implying a sense of leaning or bending towards a business. Customers vary in types - from end customers who directly buy products or services, to industrial customers who incorporate these goods or services into their own offerings. These customers can have different relationships with the business, such as being employers in construction projects. Businesses often segment their customers into different categories, like entrepreneurs or end users, to better understand and serve them. The understanding and management of customer relationships is a critical area of study and practice in business.

2 The primary entity in this text is the 'customer.' A customer is an individual or entity that purchases goods or services from a business. They are crucial participants in the commercial landscape, forming relationships with businesses through transactions. Customers can also be classified as 'clients,' especially when they receive tailored advice or solutions from a business. The term 'client' originates from Latin, implying a sense of leaning or bending towards a business. Customers vary in types - from end customers who directly buy products or services, to industrial customers who incorporate these goods or services into their own offerings. These customers can have different relationships with the business, such as being employers in construction projects. Businesses often segment their customers into different categories, like entrepreneurs or end users, to better understand and serve them. The understanding and management of customer relationships is a critical area of study and practice in business.