Marketing en temps réel

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Real-time marketing refers to marketing strategies that are initiated and executed in real time, often in response to current events, client[2] behavior, or market trends. This approach, which gained prominence in the mid-1990s, allows businesses to engage with their customers instantly, making their marketing efforts more relevant and timely. Real-time marketing strategies are implemented using specialized software solutions, which typically involve server-side installations and client components. These technologies enable dynamic decision-making based on customer interactions, often using techniques such as naive Bayesian probability classifiers. Despite early challenges, real-time marketing has evolved to incorporate modern platforms and trends, including mobile, location-based services, and social networking. Today, it is considered a crucial aspect of a coherent enterprise stratégie de marketing[1], often managed through Marketing Resource Management (MRM) applications.

Définitions des termes
1. stratégie de marketing. La "stratégie de marketing" est un terme qui englobe le plan général des efforts de marketing d'une entreprise. Il s'agit notamment de définir l'orientation pour les périodes de planification futures, de se concentrer sur la valeur pour le client et d'anticiper la croissance. Cette planification stratégique vise à combler le fossé stratégique pour une croissance durable en organisant les ressources pour obtenir un avantage concurrentiel. Une stratégie de marketing implique également une planification à long terme afin d'identifier les nouvelles opportunités commerciales et les menaces potentielles. Elle utilise divers éléments tels que la tarification, le service à la clientèle, la stratégie de mise sur le marché, l'emballage et la cartographie du marché. En outre, cette stratégie utilise des mesures pour suivre les performances et une analyse stratégique pour identifier la position actuelle de l'entreprise. Elle nécessite également une vision et une mission claires pour l'organisation. En outre, les planificateurs stratégiques utilisent divers outils de recherche et techniques d'analyse pour évaluer les performances des marques concurrentes. En fin de compte, une stratégie de marketing vise à obtenir un avantage concurrentiel durable.
2. client.
1 L'entité principale de ce texte est le "client". Un client est une personne ou une entité qui achète des biens ou des services à une entreprise. Il s'agit d'un acteur essentiel du paysage commercial, qui noue des relations avec les entreprises par le biais de transactions. Les clients peuvent également être qualifiés de "consommateurs", en particulier lorsqu'ils reçoivent des conseils ou des solutions sur mesure de la part d'une entreprise. Le terme "client" vient du latin et signifie que l'on se penche ou que l'on s'incline vers une entreprise. Les clients sont de différents types - des clients finaux qui achètent directement des produits ou des services, aux clients industriels qui intègrent ces biens ou ces services dans leurs propres offres. Ces clients peuvent avoir différentes relations avec l'entreprise, par exemple en tant qu'employeurs dans le cadre de projets de construction. Les entreprises segmentent souvent leurs clients en différentes catégories, comme les entrepreneurs ou les utilisateurs finaux, afin de mieux les comprendre et les servir. La compréhension et la gestion des relations avec les clients constituent un domaine d'étude et de pratique essentiel pour les entreprises.
2 L'entité principale de ce texte est le "client". Un client est une personne ou une entité qui achète des biens ou des services à une entreprise. Il s'agit d'un acteur essentiel du paysage commercial, qui noue des relations avec les entreprises par le biais de transactions. Les clients peuvent également être qualifiés de "consommateurs", en particulier lorsqu'ils reçoivent des conseils ou des solutions sur mesure de la part d'une entreprise. Le terme "client" vient du latin et signifie que l'on se penche ou que l'on s'incline vers une entreprise. Les clients sont de différents types - des clients finaux qui achètent directement des produits ou des services, aux clients industriels qui intègrent ces biens ou ces services dans leurs propres offres. Ces clients peuvent avoir différentes relations avec l'entreprise, par exemple en tant qu'employeurs dans le cadre de projets de construction. Les entreprises segmentent souvent leurs clients en différentes catégories, comme les entrepreneurs ou les utilisateurs finaux, afin de mieux les comprendre et les servir. La compréhension et la gestion des relations avec les clients constituent un domaine d'étude et de pratique essentiel pour les entreprises.

Marketing en temps réel is marketing performed "on-the-fly" to determine an appropriate or optimal approach to a particular client at a particular time and place. It is a form of market research inbound marketing that seeks the most appropriate offer for a given customer sales opportunity, reversing the traditional outbound marketing (ou interruption marketing) which aims to acquire appropriate customers for a given 'pre-defined' offer. The dynamic 'just-in-time' decision making behind a real-time offer aims to exploit a given customer interaction defined by website clicks or verbal contact centre conversation.

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