Aperçu du marketing

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Marketing is a multifaceted business practice dedicated to promoting goods, services, or ideas and driving l'engagement des clients[1]. Its core concept lies in understanding consommateur[6] needs and wants, and building relationships between consumers and organizations. This process involves various actors such as ventes[7] personnel and influencers, who use platforms like médias sociaux[5] to expand their influence. Marketing also encompasses strategies that involve value creation through innovation and product design[3] and relies heavily on research to understand the market environment[2]. Product development is another key aspect, with models to understand adoption rates and laws in place for legal protection. Lastly, strategic market management plays a crucial role in marketing, with tools like Analyse SWOT[4] aiding in making strategic decisions. Marketing is a continuously evolving field, with academic research providing valuable insights.

Définitions des termes
1. l'engagement des clients.
1 L'engagement des clients est un terme qui englobe l'interaction et l'implication des consommateurs avec une entreprise ou une marque. Ce concept, qui a été défini par diverses organisations entre 2006 et 2008, s'applique aussi bien en ligne que hors ligne et a un impact significatif sur les pratiques de marketing. Il implique la cocréation d'expériences personnalisées, avec des dimensions clés telles que l'immersion, la passion et l'activation. Cependant, des questions éthiques peuvent se poser, notamment en ce qui concerne l'optimisation de l'engagement des utilisateurs. La technologie joue un rôle essentiel dans ce processus, en favorisant une culture interactive et en facilitant les connexions entre les consommateurs et les organisations. L'engagement des clients est également fortement influencé par les plateformes de médias sociaux, où le contenu et l'activité des influenceurs peuvent orienter les stratégies d'engagement. Les mesures sont essentielles pour évaluer l'engagement des clients, comme par exemple les likes, les réponses et les retweets sur Twitter. Cette interaction complexe entre les entreprises et les clients vise en fin de compte à favoriser la loyauté et les relations à long terme.
2 L'engagement des clients est un terme qui englobe l'interaction et l'implication des consommateurs avec une entreprise ou une marque. Ce concept, qui a été défini par diverses organisations entre 2006 et 2008, s'applique aussi bien en ligne que hors ligne et a un impact significatif sur les pratiques de marketing. Il implique la cocréation d'expériences personnalisées, avec des dimensions clés telles que l'immersion, la passion et l'activation. Cependant, des questions éthiques peuvent se poser, notamment en ce qui concerne l'optimisation de l'engagement des utilisateurs. La technologie joue un rôle essentiel dans ce processus, en favorisant une culture interactive et en facilitant les connexions entre les consommateurs et les organisations. L'engagement des clients est également fortement influencé par les plateformes de médias sociaux, où le contenu et l'activité des influenceurs peuvent orienter les stratégies d'engagement. Les mesures sont essentielles pour évaluer l'engagement des clients, comme par exemple les likes, les réponses et les retweets sur Twitter. Cette interaction complexe entre les entreprises et les clients vise en fin de compte à favoriser la loyauté et les relations à long terme.
2. market environment. The Market Environment is a broad concept incorporating all the external and internal factors that influence a company's marketing decisions. Internal factors include various departments like management, finance, research and development, purchasing, and accounting, that shape the company's individuality. Conversely, the external factors consist of components outside the organization, such as customers, partners, and competitors, which form the micro-environment, and larger societal forces like demography, economy, technology, politics, and culture, known as the macro-environment. Companies perform Market Environment Analysis by using tools like PEST and SWOT to understand these influences better. They also engage in activities such as market-scanning and market-shaping to monitor and actively shape the market conditions, respectively, for gaining a competitive advantage.

The following outline is provided as an overview of and topical guide to marketing:

Marketing – social and managerial processes by which products, services, and value are exchanged in order to fulfill individuals' or groups' needs and wants. These processes include, but are not limited to, advertising, promotion, distribution, and product management.

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